Sem problemas.

Agradecemos que nos conte o que aconteceu para que não volte a ocorrer. Sem saber o que fazemos mal, não podemos melhorar.

Obrigado pela compreensão!

A Black Jebena permite devoluções de produtos intactos no prazo de 14 a 30 dias após a receção, assumindo os custos de envio por sua conta. Em caso de artigos defeituosos ou danificados no transporte, a empresa cobre os custos e oferece reembolso ou substituição.

Escreva-nos para info@blackjebena.com com o assunto DEVOLUÇÃO e o número de encomenda, o que aconteceu e trataremos disso o mais brevemente possível.

Pode ler a nossa política completa aqui.