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Black Jebena | Coffee Roastery & Gallery
Informazioni di contatto del torrefattore e del negozio
- Indirizzo : Avda Kansas City 78, Piano Terra, Locale 24 - 41007 Siviglia
- Sito web : blackjebena.com
- Reti : @blackjebena su tutti i social network
- E-mail : info(at)blackjebena.com
- WhatsApp : +34 604 17 12 11
Orari di apertura al pubblico:
- Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 14:00 / dalle 17:00 alle 20:00
- Sabato dalle 10:00 alle 14:00
Forse possiamo aiutarti rispondendo a queste domande frequenti:
Siete torrefattori di caffè?
Sì. In particolare i micro-torrefatori. Il nostro processo è artigianale al 100% e prevede il taglio a mano dei chicchi per eliminare eventuali difetti che potrebbero alterare gli aromi e i sapori del caffè. Tostiamo e vendiamo solo caffè etiope biologico, appena tostato al 100%.
Cosa vendi?
Principalmente caffè, ma anche un assortimento di macchine da caffè e articoli correlati. Inoltre, abbiamo iniziato a vendere tè e granola naturali fatti in casa.
Quanti tipi di caffè avete?
Vari tipi di caffè Arabica etiopi. Produciamo caffè da diverse regioni e cerchiamo sempre di avere almeno due o tre varietà con aromi e sapori diversi. In Etiopia, patria del caffè, la varietà di caffè è tale che possiamo offrirvene un gran numero, ognuno con le sue note e i suoi aromi.
Hai un negozio fisico o online?
Entrambi. Abbiamo un negozio fisico a Siviglia (Spagna) ed effettuiamo spedizioni in tutta l'Unione Europea.
Posso abbonarmi ad una tipologia di caffè ed avere uno sconto?
Sì, presto apriremo l'abbonamento al caffè per i consumatori abituali che vogliono risparmiare. Ti consigliamo di provare diversi marchi finché non trovi quello che ti piace di più prima di iscriverti.
Quanto tempo ci vuole perché arrivi un ordine?
A seconda del metodo di spedizione scelto, in genere occorrono da 1 a 4 giorni in Spagna e da 3 a 9 giorni nell'Unione Europea.
Posso restituire un prodotto?
Se l'hai danneggiato, no. Se il prodotto è integro, sì. Hai 14 giorni per restituirlo. Purtroppo non abbiamo la capacità finanziaria per coprire le spese di spedizione.
Posso ordinare prodotti non presenti a catalogo?
Se conosci qualche prodotto etiope che vorresti acquistare, inviaci un messaggio e proveremo a procurartelo.
Non era quello che volevi?
Inviaci un messaggio e ti risponderemo il prima possibile. Ma ricorda, è meglio vivere una vita senza fretta.